Gestione operativa delle attività

• Gestione Multi Campagna (telefonica + internet + posta + fax + ecc.)
• Gestione zone clienti per agenti per creare un "giro" ottimizzato nelle visite dei clienti
• erogazione assistenza di primo o secondo livello, erogazione di assistenza specialistica, Trouble-Ticket
• Campagne Inbound suddivise per tipologia, con anagrafiche proprie, CRM oppure senza anagrafiche

• L'azienda
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  • Referenze
• I vantaggi della tecnologia
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  • Segmentare
  • Pianificare
  • Incrementare
  • Amministrare
  • Spedire
  • Ottimizzare
  • Elaborare
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  • Gestione operativa delle attività
  • Identificazione del chiamante
  • Magazzino
  • Agenda
  • Utilizzo del palmare nelle attività di vendita
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